logo
info@vverh.digitalПо всем вопросам и предложениям
logo
+7 343 302-27-24
Заказать обратный звонок

Первое место в ответах 6 нейросетей и отрыв в 2,7 раза от глобального бренда: кейс лидера wellness-техники отрыв в 2,7 раза от глобального бренда

Клиент
Федеральный бренд wellness-техники для дома
Регион
Россия
Ниша
Массажное оборудование, техника для ухода, домашние тренажёры

Услуги: GEO-аудит, трекинг, контент-стратегия. 2026

Общая видимость19,23%

1 место среди конкурентов в шести нейросетях

Отрыв от конкурентав 2,7 раза

От глобального бренда бытовой техники

Google AI Overview и ChatGPTпримерно в 2 раза

Рост видимости за период

Коммерческие запросы0 → 50%

По запросам вида "где выгоднее купить"

Тональность80%

Упоминаний с положительной тональностью

Клиент

К нам обратился крупный российский бренд wellness-техники для дома: массажные кресла и массажёры, техника для ухода, домашние тренажёры. Клиент попросил не называть его в кейсе, но разрешил показать результаты.

Проблема

Бренд и так был известен, и нейросети называли его ещё до начала работ. Но никто не знал, насколько устойчиво это лидерство. В каких нейросетях бренд сильнее, в каких проседает, по каким сценариям покупки рекомендации уходят конкурентам - системных данных не было.

Задача

Удержать и усилить лидерство бренда в ответах нейросетей по ключевым товарным категориям и найти точки, где бренд теряет покупателя.

Решение

Собрали карту спроса по сценариям покупки. 52 запроса в пяти товарных направлениях: выбор под конкретную задачу, сравнение форматов, ценовые сегменты, коммерческие запросы "где купить". Брали не объём, а те сценарии, которые реально проходят покупатели.

Запустили трекинг в шести нейросетях. Поиск с Алисой, Алиса AI, Google AI Overview, ChatGPT, Perplexity и DeepSeek. Каждый запрос отслеживаем по видимости, позиции и тональности отдельно в каждой системе.

Разделили запросы на "удержать" и "вернуть". Где бренд лидирует, задача - не отдать позиции. Где проседает, нужен новый материал. Под эти приоритеты собрали контент-план из 12 материалов: экспертные статьи, рейтинги и обзоры для площадок, на которые опираются нейросети.

1 место с отрывом в 2,7 раза

Видимость бренда 19,23% против 7,05% у ближайшего конкурента. По доле голоса похожий разрыв: 10,89% против 4,36%.

Видимость бренда и конкурентов в ответах нейросетей
Видимость в AI-выдаче: бренд клиента 19,23%, ближайший конкурент 7,05%
Тональность упоминаний бренда в нейросетях
Тональность упоминаний: 80% положительных, 6,67% нейтральных, 13,33% негативных

Google AI Overview и ChatGPT выросли вдвое

В первой системе видимость поднялась примерно с 13 до 31%, во второй примерно с 17 до 31%.

График видимости бренда по AI-системам, 30 июля - 5 октября
Динамика видимости бренда по AI-системам, 30 июля - 5 октября

Коммерческие запросы с нуля до 50%

По запросу о том, где выгоднее купить массажёр для ног, бренд стал появляться в каждом втором ответе. Массажные кресла до 300 000 ₽ выросли с нуля до 33%.

DeepSeek показал, зачем нужен трекинг

После двух обновлений модели в сентябре видимость в нём упала примерно с 19 до 2%. Бренд и конкуренты не менялись, изменилась сама нейросеть. Без регулярных замеров такое падение остаётся незамеченным.

Упоминания бренда по AI-системам
Упоминания по системам: Google AI Overview и ChatGPT по 30,77%, DeepSeek 1,92%

Следующий этап

Вернуть позиции в премиальном сегменте кресел от 300 000 ₽ и в узких сценариях выбора, где конкуренты начали забирать рекомендации.

Часто задаваемые вопросы

Лидерство в ответах нейросетей неустойчиво: оно различается по системам и сценариям покупки. Трекинг показывает, где бренд теряет покупателя, и позволяет вовремя вернуть позиции.