РАЗРАБОТКА CRM-СИСТЕМ
Разработка онлайн CRM-систем в Екатеринбурге для
автоматизации Вашего бизнес с возможностью контроля
из любой точки мира
АВТОМАТИЗИРУЙТЕ БИЗНЕС С СОБСТВЕННОЙ CRM-СИСТЕМОЙ
СОЗДАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ CRM-СИСТЕМ
CRM-системы — это специальное программное обеспечение для автоматизации, которое позволяет управлять взаимодействием между сотрудниками компании и клиентами. Онлайн CRM-система позволяет вести управление бизнесом из браузера с любого устройства, где есть интернет. Разработка CRM-системы в Екатеринбурге в разы увеличит производительность Вашего бизнеса, позволит централизовано хранить и систематизировать данные для взаимодействия с клиентами.

ГЛАВНЫЕ ВЫГОДЫ CRM-СИСТЕМ
-
IP-ТЕЛЕФОНИЯ
Интеграция с вашей IP-телефонией, привязка звонков к компаниям и сотрудникам, хранение записи разговоров
-
АВТОМАТИЗАЦИЯ
Автоматизация и стандартизация управления отношений с клиентами, накопление данных, взаимодействие между сотруднками и клиентамив единой информационной системе.
-
КОНТРОЛЬ
Контроль за процессами компании из любой точки мира и с любого устройства. Ежедневный контроль ключевых показателей бизнеса.
НАИБОЛЕЕ ВОСТРЕБОВАННЫЕ
ФУНКЦИИ В CRM
КОМПАНИИ
Хранение информации об организациях и контактных лицахСЧЕТА, АКТЫ И ОТЧЕТЫ
Ведение и контроль оплат по счетам и актам. Автоматическое создание и отправка аналитических отчетовIP-ТЕЛЕФОНИЯ
Интеграция с вашей IP-телефонией, привязка звонков к компаниям и сотрудникам, хранение записи разговоровДОГОВОРЫ
Ведение договоров или сделокСОЗДАНИЕ ДОКУМЕНТОВ
Создание документов в pdf-формате на основе шаблона с использованием данных CRM-системыВНУТРЕННЯЯ БАЗА ЗНАНИЙ
Быстрый доступ к wiki-информации: структура компании, поиск знаний, обучение.РАССЫЛКИ
Отправка уведомлений на e-mail, sms клиентам и сотрудникамХРАНЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ
Хранилище файлов и документов на сервере с разграничением прав доступаСОТРУДНИКИ
Хранение личной информации о сотрудниках, разграничение прав доступа к CRM-системе. KPI, мотивация и расчет зарплаты.ЗАДАЧИ
Планирование, ведение проектов компании и управление задачами по календарюАНАЛИТИКА
Сводная информация и отчеты для контроля за ключевыми показателями компанииСОЦИАЛЬНЫЙ СКАНЕР
Поиск новых, горячих клиентов в соц.сетях. Прямой доступ к аудитории, которая интересуется вашими товарами и услугами.ФИНАНСЫ
Контроль и фиксация расходов и доходов, бюджетирование. Синхронизация с банковской выпискойСКЛАД
Ведение базы контрагентов, учет товаров на складе, денег на счетах и в кассе, учет доходов и расходов.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ МОДУЛЬ
Индивидуальный модуль с учетом особенностей Ваших бизнес процессовОБЕСПЕЧЬТЕ ЗАЩИТУ ДАННЫХ
ВАШЕЙ КОМПАНИИ
Собственная CRM система, на собственном сервере. Данные защищены от несанкционированного доступа третьими лицами.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c
политикой конфиденциальности
НЕДОЧЕТЫ УНИВЕРСАЛЬНЫХ
CRM-СИСТЕМ
Ограниченная функциональность
Одинаковых бизнесов не бывает, а следовательно ни одна универсальная CRM-система не сможет полностью учесть все Ваши бизнес процессы! Универсальная CRM сможет автоматизировать только самые типовые процессы и то не в полном объеме.Неудобный дизайн
За универсальный функционал приходится платить универсальным дизайном. Часто бывает так, что сотрудникам после внедрения таких CRM удобнее продолжать пользоваться бумажными заметками на мониторе или Excel.Медленная скорость работы в CRM
В универсальных CRM расплата идет за счет скорости работы. Выполнение любой операции занимает минимум в 2 раза больше времени (или кликов), по сравнению с индивидуальной CRM.Мнимая выгода в цене
В универсальных или облачных CRM идет ежемесячная оплата за количество сотрудников, функции, место для файлов. Часто заявленная стоимость таких CRM на деле возрастает в разы за счет покупки жизненно необходимых для работы модулей.Ваши данные не Ваши
Облачные CRM предоставляются в аренду и собственностю Вашей они не станут. В таких CRM системах отсутствует удобная возможность скачки накопленных данных за время пользования.Отсутствие возможности доработки
Бизнес развивается, развиваться должна и CRM. Как может знать разработчик облачной CRM в каком направлении нужно двигаться? Никак! Некоторых доработок заявители ждут годами. В индивидуальную же CRM можно вносить правки за считаные часы или дни!ФАКТЫ ИЗ ЖИЗНИ КЛИЕНТОВ
ЭТАПЫ СОЗДАНИЕ
CRM-СИСТЕМ
От Вас – бизнес процессы, от нас – CRM-система «под ключ»

-
ВНЕДРЕНИЕ И ОБУЧЕНИЕ
Размещение на сервере в интернете, обучение сотрудников Вашей компании эффективному взаимодействию с CRM.
-
НАПОЛНЕНИЕ ДАННЫМИ
Наполнение необходимыми для работы первичными данными или перенос уже существующих данных в CRM-систему.
-
РАЗРАБОТКА CRM-СИСТЕМЫ
Дизайн, верстка, программирование, тестирование, интеграция CRM с дополнительными программными сервисами.
-
ПРОЕКТИРОВАНИЕ CRM
Изучение Вашего бизнеса, составление технического задания и отрисовка прототипов будущей CRM-системы.